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Cómo calcular el ROI real de una automatización (con ejemplo)
Framework práctico para calcular el retorno de inversión de tus proyectos de automatización antes de implementarlos.
8 de marzo de 2026·1 min read·Javier García
La fórmula del ROI honesto
ROI = (Beneficio anual − Coste total) / Coste total × 100
Parece obvio, pero casi nadie lo calcula bien. Vamos con un ejemplo real.
Caso práctico: automatizar facturación
Situación inicial:
- 2 personas dedican 3h/semana a facturar = 6h/semana × 4 = 24h/mes
- Coste laboral: 35€/h × 24 = 840€/mes = 10.080€/año
- Errores humanos: ~2 facturas incorrectas/mes × 80€ coste corrección = 1.920€/año
- Coste actual total: 12.000€/año
Inversión en automatización: proyecto de implementación una sola vez + licencias y mantenimiento anuales.
Primer año: el ROI típico en este tipo de casos ronda el 60-80% cuando se hace bien.
Años 2 en adelante: al quedar solo el mantenimiento, el ROI recurrente supera el 1.000% anual.
Los 3 errores más comunes al calcular ROI
- No incluir el coste de oportunidad del tiempo de tus empleados
- No cuantificar los errores que evita la automatización
- Olvidar los costes de mantenimiento anuales
Plantilla gratuita
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